管理学试题库及答案计算题(管理学试题)

发布时间:2024-05-30 01:30:41 编辑: 来源:
导读 哈喽,大家好~~~我是小编田甜,关于管理学试题库及答案计算题,管理学试题这个很多人还不知道,那么现在让田甜带着大家一起来看看吧!2简述人...

哈喽,大家好~~~我是小编田甜,关于管理学试题库及答案计算题,管理学试题这个很多人还不知道,那么现在让田甜带着大家一起来看看吧!

2简述人本观念的主要表现。

答:从一般意义上说,人本观念主要表现在以下四个方面:(1)人的因素第一的观念。

这是人本观念应树立的基本观念。

(2)尊重知识、尊重人才的观念。

(3)以人的不断解放和全面发展为最高追求目标。

这是高层次的人本观念。

(4)“人和第一”的观念。

22、制定管理目标需要遵循哪些原则 ?       23、简述科学管理理论要点。

1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2)为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”。

3)要使工人掌握标准化的操作方案。

4)实行有差别的计件工资制。

5)工人和雇主都必须来一次“心理革命”。

6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。

7)实行职能工长制度。

24、简述管理的五项要素(即管理职能)(1)计划职能。

就是设计行动方案,使企业达到目标。

(2)组织职能。

就是合理安排人力、物力去实现目标。

(3)指挥职能。

即指挥下级的行动。

(4)协调职能。

即使组织内的资源与活动能够相互配合。

(5)控制职能。

就是保证实际工作与计划拟定的标准相一致。

 五、【案例分析题】(本大题共1小题,共10分;请将答案填写在答题卷相应题号处)24、联合邮包服务公司的管理实践联合邮包服务公司雇员了十五万员工,平均每天将900万包裹送到美国各地和180个国家。

为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。

UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运输、暂停和取货活动都设立了标准。

这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。

为了完成每天去送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。

当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推倒1挡上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。

然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。

他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。

送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。

问题:1.  本案例主要体现了什么管理理论?是谁提出来的?2.  这一管理理论的指导思想有哪些?3.  这一管理理论主要有哪些内容?4.  你如何评价这一管理理论?科学管理理论,  泰罗提出来的指导思想是劳资合作,鼓吹雇员同雇主利益的一致性。

内容有:1。

工作方法和工作条件的标准化。

2·工作时间的标准化3。

挑选和培训工人。

4.实行“差别计件工资制”。

5.明确划分计划工作与执行工作。

6.实行“计划室和职能工长制‘既”职能制管理“。

7.实行”例外原则“的管理。

评价应一分为二:一方面,它是资产阶级残酷剥削工人的最巧妙的手段;另一方面,它又是一系列的科学成就,既按科学方法来分析工人的操作,总结经验,制定出高效率的标准工作法。

事实上,由“泰罗制”发展起来的动作研究和时间研究,已成为现代工业工程学的重要内容。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助哦。

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