接电话的礼仪包括（接电话的礼仪）

大家好，小乐来为大家解答以下的问题，接电话的礼仪包括，接电话的礼仪很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、及时接听，一般情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话，但要避免在电话刚刚响起时就接电话，否则会让对方吓一跳。

2、当电话响第二声以后接电话是最合适的时间，如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话，首先要说声，对不起，让您久等了 。

3、说话谦和，先要问好，然后自报家门，严禁以喂字开头，因为喂字表示希望先知道对方是谁，等着对方告诉你，而且如果说喂字时语气不好，极容易让人反感。

本文到此结束，希望对你有所帮助。