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苹果售后可以用手机拨打人工客服电话4006668800与 Apple Store 客户服务部门联系，或者访问在线帮助了解更多信息。人工客服受理时间是周一至周五的上午九时至晚上九时，周末上午九时至晚上六时，不含公共节假日。如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单，可以访问在线订单状态。

　　iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统，第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。

　　iPhone的多点触控和手势操控是基于FingerWorks发展的技术，iPhone的触屏具有热感功能，用户可利用手指在触屏上滑动进行手机操作，虽然触控笔可用于iPhone的手指触控屏幕，但大部分的手套和触控笔都能防止必要的导电性。iPhone 3GS后来还有耐指纹疏油涂层，能避免用户的指纹留在iPhone的屏幕上。