候补车票是铁路部门为满足旅客购票需求推出的一项便民服务。当旅客在12306网站或APP上查询某一车次时，如果发现该车次已无余票，可以使用候补购票功能提交购票需求。系统会根据实际退票情况自动进行配票，最大程度地帮助旅客成功购票。

使用候补车票功能非常简单。首先，确保您已在12306官网或APP上注册并完成实名认证。然后，在查询到目标车次无票的情况下，点击“候补下单”按钮。接下来，填写乘车人信息、选择席别及出发到达站点，并支付预付款。提交候补订单后，系统将按照时间顺序排队，一旦有退票或其他空余票额，系统会优先为您分配最符合条件的车票。

需要注意的是，每位用户每次可提交一个候补订单，每份订单最多可预订3张车票。候补购票预付款按订单计算，所有候补列车车票的总价不得超过该订单预付款。此外，候补订单的有效期为48小时，在此期间内若未成功出票，预付款将自动退还至原支付账户。

候补购票不仅提高了购票效率，还减少了黄牛倒票现象的发生。它让更多的普通旅客能够公平地获取车票资源。因此，建议广大旅客充分利用这一功能，在出行高峰期尽早规划行程，增加购票成功率。同时也要注意保管好个人信息，避免因操作不当造成不必要的损失。总之，候补购票是一项既便捷又高效的铁路服务措施，值得每一位旅客尝试使用。