当您的电脑鼠标和键盘突然没有反应时，可能会给您带来不少困扰。这种情况可能是由多种原因造成的，下面我们将详细分析可能的原因，并提供一些解决方法。

可能的原因

1. 硬件问题：首先需要检查的是鼠标和键盘是否正常工作。您可以尝试在其他电脑上使用它们，看看是否有同样的问题。

2. 驱动程序问题：有时候，鼠标或键盘的驱动程序可能出现错误或者过时，这会导致设备无法正常工作。

3. 系统设置问题：在某些情况下，系统设置的变化可能导致鼠标和键盘失去响应。例如，您可能意外地更改了某些设置，使得输入设备被禁用。

4. USB端口问题：如果鼠标和键盘是通过USB连接到电脑的，那么可能是USB端口出现了问题。您可以尝试将设备连接到电脑上的另一个USB端口试试。

5. 病毒感染：恶意软件或病毒也可能导致输入设备出现问题。确保您的电脑安装了最新的安全防护软件，并进行全盘扫描。

解决方法

1. 重启电脑：这是最简单也是最直接的方法之一。有时候，重启可以解决许多问题。

2. 更新驱动程序：访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。

3. 检查系统设置：进入“控制面板”或“设置”中的“设备管理器”，确认鼠标和键盘没有被禁用。

4. 更换USB端口：如果可能的话，尝试将鼠标和键盘连接到不同的USB端口上。

5. 运行杀毒软件：进行全面的病毒扫描，确保您的电脑没有受到恶意软件的影响。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。希望这些信息对您有所帮助！