文明用语手抄报(文明用语)
哈喽,大家好~~~我是小编田甜,关于文明用语手抄报,文明用语这个很多人还不知道,那么现在让田甜带着大家一起来看看吧!
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:睿哥御姐 礼貌用语•礼貌用语:是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。
礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
礼貌用语的基本要求:①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③与宾客讲话要注意举止表情④语气平和,语调不可忽高忽低。
礼貌用语十字您好请谢谢对不起再见称呼语同龄(年轻):先生/女士(靓仔/靓女)年龄大:老先生、老人家小孩:小朋友知晓对方姓氏:X先生/X女士知晓对方职业:李老师、陈医生知晓对方职位:李总、陈局欢迎语一般性欢迎语:您好,飞霞风景区欢迎您您好,欢迎光临再次欢迎语:李先生,我们又见面了。
欢迎再次光临。
PS:欢迎语一定是发自内心的欢迎;PS:在不知晓对方年龄、职位、姓氏时不可胡乱称呼,以免引起不必要的尴尬。
2、多次来的客人,一定要表示仍记得对方;3、微笑+鞠躬+问候问候语•一般式:您好、大家好、X先生、X女士•时效性:早上好、晚上好问候标准:1.服务人员主动向客人问候;2.两位及以上的客人,不清楚客人身份时统一问候;清楚客人身份时,先向身份高者问候。
3.与客人四目相对时:需主动问候客人,询问客人是否有什么需要帮助的。
4.问候时注意场合祝贺语节日祝贺:新年好、端午安康祝贺客人:祝您玩的开心PS:祝贺语一定是发自内心告别语一般性告别:再见、再会时效性告别:明天见、下次再见祝福性告别:祝您一路顺风、祝您旅途愉。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助哦。
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