酒店客房服务员主要做什么(酒店客房服务员是做什么工作的)
导读 大家好,小乐来为大家解答以下的问题,酒店客房服务员主要做什么,酒店客房服务员是做什么工作的很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!...
大家好,小乐来为大家解答以下的问题,酒店客房服务员主要做什么,酒店客房服务员是做什么工作的很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、酒店客房服务员的主要工作包括:清洁检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
2、客房服务员鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷考试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
本文到此结束,希望对你有所帮助。
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