没有人喜欢处理来自未知来电显示或没有来电显示号码的垃圾电话。iPhone和Android都有适当的功能来减少必须处理的机器人呼叫数量。但谷歌的Pixel手机走得更远。这一切都归功于名为“呼叫屏幕”的功能，该功能可让您自定义呼叫体验以减少不需要的呼叫。一旦Pixel 8和Pixel 8 Pro上市，新的谷歌手机可能会带来更智能的AI功能，以进一步改善呼叫屏幕体验。

在今年ChatGPT迅速崛起之后，谷歌已经将AI作为重中之重。该公司已开始为各种应用程序添加AI功能。此外，它自己的生成AI聊天机器人将很快进入谷歌搜索。谷歌也可能在Pixel 8呼叫屏幕功能中使用实际的聊天机器人。可以肯定的是，谷歌计划使用人工智能来修复通话体验。

谷歌在最新的 Made by Google Podcast 剧集中通过 9to5Google 解决了 Pixel 手机的反垃圾邮件呼叫功能。谷歌Phone by Google应用程序的集团产品经理乔纳森·埃克尔斯(Jonathan Eccles)表示，该公司希望“解决更大，更重要的问题”，涉及从垃圾邮件到机器人呼叫的不受欢迎的电话。

这位高管没有提到Pixel 8。但他明确表示，人工智能将在谷歌手机上的呼叫屏幕的未来中发挥重要作用。

谷歌想要一个“未来，你永远不应该因为手机响起而感到恼火。它应该总是一个你认为它是重要或令人愉快的时刻。没有什么应该打扰你。与此同时，你永远不应该觉得自己在任何电话中都效率低下或效率低下。

这就是“多步骤、多回合对话AI”的用武之地。如果这听起来像ChatGPT，那么，事实并非如此。谷歌过去曾演示过其Google Assistant的高级语音功能。比如拨打电话进行预订的能力。谷歌已经开发了自己的大型语言模型(LLM)，可以为这些工具和类似ChatGPT的替代品提供动力。

根据Eccles的说法，多步骤，多回合的对话AI“可以在每个来电的前面创建这个保护和有用的层方面打开很多有趣的大门。这听起来像是人工智能可以参与筛选电话，直到只有你的联系人或你可能认识的人才能打通。

这只是猜测，因为谷歌没有透露具体细节。但谷歌认为，“人工智能是带你走向未来的东西。

“请继续关注今年，在解决不需要的电话的世界中会出现一些我认为非常令人兴奋的事情，”这是谷歌对Pixel呼叫屏幕体验的信息。

回到谷歌对 ChatGPT 的痴迷，这些先进的 AI 呼叫筛选功能可能会在几周后的 I/O 2023 上出现。我希望Pixel 8和Pixel 8 Pro是第一个支持新的呼叫筛选功能的产品。但目前这只是猜测。