律师发声“天价虾”事件:明码标价不是随意定价挡箭牌
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近日,山东莱州一名网友发视频吐槽就餐遇上“虾刺客”:一盘盐水虾420元,一盘15个,算下来28元1只。该网友接受采访时表示,(这种虾)市场才20多元一斤,当时菜单上也没图片。饭店方则称系明码标价。
网友吐槽虾太贵。图/红星新闻
另据红星新闻,山东省莱州市市场监管局工作人员称,市场监管局已安排调查小组到涉事饭店进行现场调查,检查时发现涉事酒店点菜间的各类海鲜均规范进行明码标价,其中海捕虾标注的价格是28元一只。但该网友系团购套餐,享有4.9折优惠,平均支付价格就是一只虾13.72元。
对于盐水虾28元一只的价格是否过高的问题,该工作人员称需要进一步深入的调查,商品实行市场调节价格,作为监管部门,无法直接进行定价。对此事件,该局将进一步进行调查,会依法依规进行处理。
“明码标价”是否就不涉嫌违法?普通消费者遇到此类情况应该如何处理?4月22日,九派新闻咨询河南泽槿律师事务所主任付建。
他认为,就市监局的调查说明可知,该店销售的团购套餐系明码标价,并未侵犯消费者的知情权,顾客也是自愿购买,不存在胁迫、欺诈等行为,属于正常的经营活动。
但根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权知悉商品的计量方式以及获得合理价格、公平交易的权利,明码标价不是随意定价的挡箭牌,应当根据市场交易状况,提供消费者公平的商品和服务,否则需要承担一定责任。
他还称,近年来,“天价大虾”“雪糕刺客”等事件频发,使消费者在消费时提心吊胆分外小心,但有时还是会防不胜防。
为此,在消费前应当了解商品价格,若未明码标价应质疑,要求经营者告知价格;保存好相关的小票、商品照片、宣传照片、未定价图片等证据材料;遇到价格欺诈后,先与经营者协商,协商无果后可以向市监部门和消费者协会举报、投诉。
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