“谁砸许昌的牌子,我们砸谁的锅” 许昌三部门霸气喊话
关于“谁砸许昌的牌子,我们砸谁的锅” 许昌三部门霸气喊话,这个很多人还不知道,今天澜澜给大家说一说,现在让我们一起来看看哈~!
“胖东来热度到现在已经是一年零五个月了,这一年零五个月,带来的经济效应可以说是不可想象的……”
为迎接三国文化旅游周与五一黄金周到来,4月11日,许昌市商务局、许昌市市场监管局、许昌市文化广电和旅游局联合许昌市餐饮与饭店行业协会,集中约谈许昌市酒店行业负责人,对宾馆酒店行业乱象进行专项整治。
此次会议上,多部门还霸气喊话:“哪个地方的酒店经营者砸了我们许昌的牌子,我们几个部门联合起来砸谁的锅”。
在“商超界顶流”胖东来持续助推城市出圈等背景下,许昌这座新晋网红城市,又将如何迎接“泼天的富贵”?
“谁砸许昌的牌子,我们砸谁的锅”
4月11日约谈会现场,针对目前许昌酒店宾馆行业还存在的问题,许昌市商务局、市场监管局、文化广电和旅游局三部门联合,“霸气”喊话各酒店负责人的场景,令人印象深刻:小部分企业短期利益的行为,一方面是给许昌市城市形象抹了黑,丢了脸,对于许昌文旅市场长期繁荣发展造成了不良影响,对企业也会产生很不好的影响,“哪个地方的酒店经营者砸我们许昌的牌子,我们联合几个部门砸他的锅”。
“处罚不是目的,目的是为了让从业者能够合法合规经营,为游客营造一个良好的旅游环境,不断擦亮咱许昌的城市名片和城市招牌”,4月12日,与会单位接受大河报·豫视频记者采访时说。
之所以如此,也是为了更好地迎接巨量的人流。
公开数据显示,2024年春节假期,河南省接待游客5021.6万人次,旅游收入297.7亿元。其中许昌共接待游客817.6万人次,与2023年相比增长173%;刚刚过去的清明假期期间,许昌市接待游客244.8万人次,同比增长304%。
宾馆酒店行业是展示城市形象的重要窗口,也是游客投诉的“高发区”。来自许昌市商务局的数据,许昌市全市目前共有宾馆酒店1190家,客房37145间,清明假期期间,许昌市城区酒店入住率多数在90%以上,部分热门酒店入住率达到100%。
根据此前消息,许昌第十五届三国文化旅游周将于2024年4月26日至5月3日召开,又有五一小长假叠加,可以预见,届时巨大的人流量对许昌又将是一次考验。
4月12日,大河报·豫视频记者从约谈告诫会上获悉,基于清明节假期的酒店行业实际情况,许昌市商务局等三部门联合约谈酒店行业从业者,为酒店行业“红红脸、出出汗”。
约谈会上提到,“少部分酒店存在看重短期利益的行为,给我们许昌市丢脸,作为政府管理部门、执法部门、作为我们的老百姓都不会答应。”
专项整治工作中,对于有损许昌城市文旅形象的企业,将严格执法,督导其恢复规范经营,并开展负面清单管理,告诫会过后,对于仍不有效提升服务质量、乱涨价、顶风违法、影响恶劣的宾馆酒店,将从重处罚,对于拒不整改的企业,可清理出酒店宾馆行业,对于违法经营行为持续保持高压打击态势。
用这次约谈会上的一句话就是,“酒店乱象不解决,专项整治工作不结束”。
“顶流”胖东来热度不减,为当地持续带来多方效益
对于此次约谈会,一些市民网友认为,一方面也是为了给前去逛胖东来的广大游客们提供更好体验。因为自去年以来,许昌在互联网上强势“出圈”,某种程度上也得益于胖东来的“顶流”效应。
“胖东来”作为许昌市知名商业品牌,在全市乃至全省商超以及服务业,都有着巨大的影响,年销售额超过100亿元,被网友戏称为“不挂牌的6A级景区”“中国商超界的天花板”。
公开数据显示,2023年中秋国庆假期,胖东来共接待游客270万人次,仅胖东来天使城单店接待游客高达140万人次,外地游客占95%以上。
在2024年春节假期,胖东来天使城、时代广场店、生活广场店在营业四天(2月14日至17日)的情况下,接待游客超过140万人次。
2024年清明节假期期间,胖东来天使城、时代广场、生活广场3个门店,日均客流量在30万以上。
“顶流”胖东来对许昌市的吸引力提升,当地对此并不讳言。
4月11日的约谈会上提到,“胖东来热度到现在已经是一年零五个月了,这一年零五个月,对大家带来的经济效应,可以说是不可想象的……”
大河报•豫视频记者查询发现,仅以文旅数据为例,2023年许昌市全年接待游客3557万人次,实现旅游综合收入251亿元,同比分别增长210%、311%。
4月12日,许昌市餐饮与饭店行业协会会长李钢告诉大河报·豫视频记者,在胖东来流量的加持下,许昌市宾馆酒店行业迎来了发展的黄金时期。
“‘出圈儿’后,随着前来打卡、旅游、消费的游客纷至沓来,许昌市酒店行业也率先掀起学习胖东来式服务的热潮,在经营数量、接待能力和经营额上都有了很大的提升。”李钢说。
与此同时,“逛胖东来、看曹魏古城、着汉服簪花”,已成为来许昌旅游游客的打卡“三部曲”,其他比如春秋楼、曹丞相府等景区景点,以及神垕古镇等,游客接待量也都显著提升。
凭借优质的产品、一流的服务和良好的信誉,胖东来成为游客心驰神往的网红打卡地,在把各地游客导入许昌的同时,也带动了周边吃、住、行、游、购、娱等产业发展,助力许昌成为“网红”城市和重要旅游目的地城市。
从“网红城市”向“长红城市”发展
据了解,为迎接许昌三国文化旅游周和即将到来的“五一黄金周”假期,许昌市全城已做好迎接“公主”“主公”的准备:胖东来天使城周围以及东城区9条(段)街道路面约46.19万平方米道路,进行刨铣,重新铺设路面;市公安局交通管理支队将在活动及假期期间,轮值班次,全员待命,对于交通拥堵重点区域将加派警力;市市场监管局发布《关于规范宾馆住宿行业经营行为提醒告诫函》;市商务局启动许昌市餐饮住宿行业“诚信经营 品质服务”百企千店万人行活动……
面对文旅热、三国热带来的巨大流量,如何将游客的“流量”变为“留量”,为实现“网红城市”向“长红城市”发展?
李钢提到,酒店行业作为想让“流量”变为“留量”的第一张牌,“酒店行业从业人员,也要时刻牢记,良好的服务、极致的服务是我们发展壮大和生存的根本,任何时候都不能忘记和抛弃”。
当然不止这些。
2024年河南省政府工作报告中,明确提到“支持胖东来等流量商超发展”。2024年许昌市政府工作报告中进一步提到,“推动胖东来等流量商超发展,支持办好‘中国超市周’活动,鼓励各类商超推广‘胖东来式’服务标准”。
两级政府工作报告对于“胖东来”的认可,也为“胖东来式”企业的孕育发展提供了更好的环境,促使更多企业和单位学习。
公开报道显示,许昌市行政机关开展“胖东来式”服务进机关活动,将胖东来商贸集团优质服务理念融入到各项政务服务中;许昌市委统战部、市工商联组织青年企业家赴胖东来参观学习;许昌市住房和城乡建设局联合许昌市物业管理协会发布,关于开展学习“胖东来式服务”的倡议书;2023年以来,许昌市营商办为营造良好的政务服务环境,积极推动各地各部门学习践行“胖东来式服务”;许昌市交通运输综合行政执法支队、许昌市城发莲城出租车有限公司向出租车司机,联合发放《文明规范驾驶倡议书》……
许昌市旅游协会相关负责人告诉大河报•豫视频记者,从去年以来的观察看,许昌市从市政机关到个体经营者,正掀起一股“向胖东来学习”的热潮,让许昌全市用“胖东来式服务”,谱写好激发潜能消费的新篇章,打好城市名片这张牌,培育出独具魅力、彰显底蕴的城市文旅品牌。
来源:大河报
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