苹果手机突然没声音的情况可能由多种原因造成，解决方法也各不相同。以下是一些常见的排查步骤和解决方案，帮助您找出问题所在并尝试恢复手机的声音。

1. 检查音量设置

首先，请检查手机的音量是否被调至最低或静音状态。在手机侧面有一个音量调节按钮，上面有一个小铃铛图标表示静音模式。确保铃铛图标没有被点亮，同时通过按下音量加号按钮来确认音量没有被调到最小。

2. 检查耳机连接

如果近期有使用耳机，尝试将耳机拔出，看看是否有声音。有时候耳机接口未完全断开或者耳机本身的问题也会导致无声。

3. 蓝牙设备

如果您正在使用蓝牙设备（如无线耳机或扬声器），请确保它们已正确连接并且处于开启状态。有时蓝牙设备的连接问题也可能导致无声现象。

4. 重启手机

简单而有效的办法是重启您的iPhone。长按侧边按钮（或顶部按钮）直到滑动关闭出现，然后滑动关闭电源。等待几秒钟后再按住侧边按钮重新启动手机。

5. 系统更新

有时候软件问题也会引起无声故障。请进入“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用的系统更新。安装最新版本的iOS可能会修复某些未知错误。

6. 静音开关和Do Not Disturb模式

再次确认手机的静音开关是否被打开，并且“请勿打扰”模式是否处于激活状态。这两个功能都可以独立地阻止来电和通知发出声音。

7. 重置所有设置

如果上述方法均无效，您可以考虑重置所有设置而不删除任何数据。进入“设置”>“通用”>“重置”>“重置所有设置”。这将重置网络设置、键盘字典、主屏幕布局等，但不会清除个人数据。

以上步骤如果仍然无法解决问题，建议联系Apple官方支持或前往最近的Apple Store寻求专业帮助，因为可能存在硬件故障或其他复杂问题需要专业人士诊断。