首页 > 互联科技数码科普中心 >

12306密码忘了手机号换了怎么办

发布时间:2024-11-25 20:46:59来源:

如果您忘记了12306的密码并且更换了手机号码,可以尝试以下方法来找回密码或更新您的联系方式:

1. 通过电子邮件找回密码:如果您在注册时提供了电子邮件地址,可以尝试通过电子邮件找回密码。在登录页面选择“忘记密码”,然后输入您的电子邮件地址和验证码,系统会向您的电子邮件发送一个密码重置链接。

2. 联系客服:如果您无法通过电子邮件找回密码,可以联系12306的客服寻求帮助。您可以拨打客服电话或在线咨询,提供您的账户信息和身份证明,客服会帮助您重置密码或更新您的手机号码。

3. 在登录页面找回手机号:如果您忘记了绑定的手机号码,可以尝试在登录页面选择“手机验证”,然后输入您的姓名和身份证号码,系统会列出您曾经绑定的所有手机号码,您可以选择一个正确的手机号码进行验证并找回账号。

4. 尝试使用用户名或第三方登录方式:如果您还记得您的用户名或者其他第三方登录方式(如支付宝、微信等),可以尝试使用这些方式登录并找回您的密码或更新您的联系方式。

请注意,为了保护您的账户安全,找回密码或更新联系方式时可能需要您提供一些身份验证信息。确保提供准确的信息并配合客服完成验证流程。同时,为了避免类似情况再次发生,建议您及时更新您的联系方式并妥善保管您的账户信息。

12306密码忘了手机号换了怎么办

如果在12306网站或应用中忘记密码并且手机号码已经更换,可以尝试以下方法来找回账户或重置密码:

1. 通过注册手机号或电子邮件找回:在登录页面选择“忘记密码”,然后根据页面提示,输入曾经注册过的手机号码或者电子邮件地址,接收验证码并依照流程操作,尝试找回账户或重置密码。

2. 通过人工申诉找回:如果上述方式无法找回,可以到12306账号登录页面,通过“人工申诉”找回的方式,根据系统的要求提供相关的登记信息,如注册时填写的用户名、曾用身份证号等,等待审核通过之后,就可以找回账户并重置密码。

此外,如果曾经绑定过微信或支付宝等第三方账号,也可以尝试通过第三方账号来找回密码。但请注意,无论使用哪种方式找回账户或重置密码,都要保证提供的个人信息准确无误,并且在进行相关操作时,要注意信息安全。如果不确定自己的个人信息是否正确或者存在其他安全问题,建议及时联系相关部门或机构进行咨询和处理。

免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。