余额宝是由蚂蚁集团推出的一款货币基金理财产品，用户可以将闲散资金转入余额宝获取一定的收益。不过，在某些情况下，用户的余额宝资金可能会被冻结，比如因为违规操作或账户存在风险等。如果您的余额宝资金被冻结，想要取出这部分资金，您可以按照以下步骤尝试解决：

1. 检查账户状态

首先，登录支付宝APP，查看余额宝页面以及账户中心，确认资金冻结的具体原因。通常，系统会给出冻结的原因和相应的处理方式。

2. 解决账户问题

根据冻结原因采取相应措施。如果是由于违规操作导致的冻结，比如频繁转账、异常交易等，需要改正这些行为；如果是账户存在风险，则可能需要通过实名认证、绑定银行卡等方式来提高账户安全性。

3. 联系客服

如果上述方法无法解决问题，建议直接联系支付宝客服进行咨询。您可以通过支付宝APP中的“我的”-“帮助中心”，选择在线客服或者拨打客服电话进行详细咨询。向客服人员提供必要的信息，如账户名、身份证号等，以便他们更快地核实情况并给予解决方案。

4. 等待解冻

在采取了以上措施之后，耐心等待一段时间，系统会自动解冻您的资金。一旦资金解冻，您可以随时将其转出至银行卡或其他支付账户中。

总之，面对余额宝资金被冻结的情况，保持冷静，按照官方指引逐步解决问题是关键。同时，平时也要注意遵守平台规则，避免不必要的麻烦。