在银行业务中，“冲正”是一个常见的术语，尤其在处理错误交易或需要撤销交易时。简单来说，“冲正”是指将一笔已经完成的交易金额进行反向操作，以纠正之前的错误。这一过程通常用于纠正由于人为失误、系统故障等原因造成的交易错误。

例如，如果客户在银行柜台进行了一笔转账，但由于工作人员的操作失误，导致转账金额错误或者转账对象错误，此时就需要通过“冲正”来纠正这个错误。具体操作可能包括撤销原交易，并根据实际情况重新创建正确的交易记录。这一步骤对于确保银行账目的准确性和维护客户的权益至关重要。

在现代银行系统中，冲正操作通常由具有相应权限的银行员工通过内部系统完成。整个过程需要严格遵循银行的内部控制和风险管理规定，确保每一步都符合法律法规的要求。此外，为了保护客户信息的安全，所有涉及冲正的操作都需要经过严格的审核和确认，以避免任何潜在的风险。

总之，“冲正”是银行处理错误交易的一种重要手段，它有助于及时纠正错误，保障交易双方的合法权益，同时也体现了银行对服务质量的承诺和对客户负责任的态度。