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京东客服人工电话号码

发布时间:2025-02-10 01:29:00来源:

标题:如何联系京东的人工客服

在日常生活中,我们可能会遇到一些需要与商家直接沟通的问题,例如商品问题、订单问题、退款问题等。这时,我们就需要找到商家的客服进行咨询。对于使用京东平台的用户来说,如果遇到需要人工客服的情况,可以通过以下方式来联系。

一、拨打京东官方客服电话

京东官方的人工客服电话为:950618(全国免费),这是最直接的方式,可以直接与京东的客服人员进行沟通,解决您的问题。需要注意的是,部分手机运营商可能无法显示此号码,您可以尝试添加“+86”前缀,或者直接拨打010-80137108。

二、通过京东网站或APP联系人工客服

如果您已经登录了京东账户,那么在京东首页右上角点击“客户服务”,然后选择“在线客服”。在弹出的对话框中,选择“转人工服务”,就可以与京东的客服人员进行在线交流。此外,您也可以在京东APP中找到“我的”页面,点击“客户服务”,再选择“在线客服”,按照提示操作即可。

三、通过电子邮件联系京东客服

如果您有足够的时间等待回复,也可以发送邮件至京东客服邮箱:kefu@jd.com。在邮件中详细描述您的问题,并留下联系方式,以便京东客服人员能够及时与您取得联系。

以上就是联系京东人工客服的几种方法,希望对您有所帮助。

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