在世界时区建立并领导一支离岸团队
让我感到惊讶的是,很多人都认为在当今全球化的商业环境中缺乏技术人才。世界变得扁平化,变得过度紧密。为什么公司仍将他们潜在的人才储备限制在他们的实际办公室的两英里半径范围内?谁还需要办公空间?根据Hired.com的说法,奥斯汀的工程师赚了110,000美元,需要在旧金山赚195,000美元以支持同样的生活方式。同样,100万美元的工程预算可以让您在亚特兰大获得10.5名工程师,在纽约获得8名工程师。
对于一个企业家来说,他试图用有限的资源来创造一个想法,并试图让这些有限的资源长途跋涉,在这些技术中心招聘是超出他们的范围。
然而,最好的人才并不一定存在于这些技术中心。如果一个企业家能够利用具有成本效益的海外资源并提供各种各样的人才和专业水平供他们选择,那么他们可以用相同的资源获得很多。
我一直在桌子的两边。我在花旗集团BPO工作了四年,与几位美国客户合作。在过去的五年里,我成长为一家创业公司的营销,分析师和工程师异地团队。
企业家可以从Upwork,Toptal,Hired,Gigster等众多平台上寻找离岸人才。相当多的平台如雨后春笋般涌现,动员了自由经济。这些平台可以访问世界各地的大量人才,可以完成各种任务 - 从高端软件开发到基本客户服务。
每个平台的工作方式都不同。在其中一些中,您列出了您的要求,获取应用程序,然后筛选候选人。在其他人中,您只需列出预先筛选的候选人名单,您可以从中选择最合适的候选人,并进行一轮面试。
除了筛选候选人所需的专业知识外,在招聘离岸候选人时,我会提到几件关键的事情。
进行视频采访。
通过Skype,Slack或您选择的聊天工具进行视频访谈以及聊天访谈。沟通非常重要,由视频访谈负责,但在管理和与离岸员工合作时,大多数沟通都是通过聊天进行的。此过程可确保您选择的人员,这些人员对这两种媒介都具有良好的沟通技巧。
要心胸开阔。
建立一个离岸团队需要有意识地建立一个高质量的团队,而不一定是廉价团队。离岸人才的质量工程可以有效地降低岸上人才的成本,但重要的不仅仅是成本和质量。
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还有吞吐量和吞吐量与成本的比率。对离岸资源更有利。员工穿着睡衣可以高效工作。他们能够平衡家庭和工作,而不仅仅是周末的父母。这种工作场景实际上提高了积极工作者的生产力。
雇用一个短期的试用期。
招聘一个月的试用期可能是测试人才的好方法。雇用承包商每月的成本更高,因此如果您建立这段时间,您的成本可能会更高,但它会让您对员工的能力和职业道德进行出色的评估。提前知道这个条件。
选择自我激励的个人。
你应该总是雇用有动力的人,但在聘用离岸员工时尤其如此。公司应雇用有动力,有责任心和有动力完成任务的个人。监控离岸员工的日常工作并不容易或不可能,如果他们不是自我激励,那将是一种非常紧张的关系。
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雇用离岸团队只是整个过程的一小部分,管理他们是另一项挑战。以下是我对如何管理离岸团队的看法和知识。
不要尝试瀑布项目。
给外部团队一个特定的项目,然后暂时忘记它们,是灾难的一个方法。我们不会像这样对待我们的内部员工,对吗?他们必须认为他们与能够做出决策的人有明确的沟通,并在他们遇到任何问题时指导他们。确保这一点的一种方法是每周一次视频通话。
安排每周电话会议。
并始终将其视为神圣。尽量不要安排任何事情。进行视频通话,因为这带来了大量的舒适性和连接性。如果您经常这样做,他们将感觉自己是团队的核心部分,他们对产品和项目的责任和所有权将是天价。
鼓励团队合作。
如果选择得当,第一批承包商将通过雇用他们同样优秀甚至更好的朋友来建立自己的团队。被朋友包围将有助于他们在工作中获得乐趣,并坚持认为整体可以比其各部分的总和更好。这将使他们有更大的参与感和责任感。它还将帮助公司建立一支更强大的团队。无论是营销,分析还是工程,这对我来说都是一个非常有效的策略。一个警告:保留面试的权力,并为自己直接招聘。
请记住,办公室文化不是唯一的文化类型。您不需要实体办公空间来拥有一个高度社交,整合的团队。相反,文化是领导力的产物。文化是您作为领导者通过您的行动,文字,会议风格,职业道德和您对客户的关注始终如一地为您的员工提供的信息。
为长期工作创建一个令人惊叹的分布式团队的一个关键方面是与他们面对面交流。偶尔将它们带到您的城市,或组织一个所有员工相遇的静修处。在这些非正式会议期间建立的融洽关系在每个人返回各自的地方时大大提高了生产力。
建立一个有凝聚力,技术高超的团队并不需要付出高昂的代价。数字连接为我们提供了一个在世界各地雇用最好的机会的绝佳机会,但管理它们绝对不同于管理身在办公室的人。根据我的经验,这是完全值得的。
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